Türkiye'nin dijitalleşmesine önderlik ika vizyonuyla çalışkanlık yayınlayan Vodafone, uçtan pöç dijital alıcı deneyimi anlayışıyla sunmuş olduğu hizmetlere ortak yenisini ekledi. Faturalı hattını Vodafone'a geçirmek ve ya toy faturalı güzergâh başvurusunda mevcut olmak talip kullanıcılar, bu işlemleri “Vodafone Yanımda” taşınabilir uygulaması üstünden yüz tanışıklık ve Yakın Alan İletişimi (NFC) teknolojisi ile evraksız ortak halde yapabiliyor. Daha geçmiş Vodafone Simple ile müşterilerle buluşan bu teknolojiyi bundan böyle Vodafone'a devrolmak talip hacısı hocası kullanabiliyor
“Dijital alıcı deneyiminde toy ortak sahife açıyoruz”
Vodafone'un toy hizmetini değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi: “Vodafone olarak, değme şeyin çabucak dijitalleştiği dünyamızda müşterilerimizin dijital defa arkadaşı olmayı hedefliyoruz. Dijitalleşmenin gayret kazanmasıyla alıcı davranışları da değişti. Dijital teknolojilere ve online platformlara nazarıitibar arttı. Numara nakil ve güzergâh başvurusu işlemleri düşüncesince dijital kanallara alakanın arttığını gözlemliyoruz. Bu tespitten hareketle, uçtan pöç dijital alıcı deneyimi maksadımız doğrultusunda ortak etap şimdi atarak, müşterilerimize güzergâh başvurusu ve ya dalavere nakil işlemlerini ‘Vodafone Yanımda' uygulamamız üstünden yüz tanışıklık ve Yakın Alan İletişimi teknolojisi ile evraksız ortak halde masnu kolaylığı sunuyoruz. Daha geçmiş Vodafone Simple ile müşterilerle buluşan bu teknolojiyi bundan böyle Vodafone'a devrolmak talip hacısı hocası kullanabiliyor. Yeni hizmetimizle, Vodafone'a devrolmak talip kullanıcılara en dobra dijital deneyim, online'a hususi indirimle en dobra değer ve aceleci teslimat ayrıcalıklarını ortak arada sağlıyoruz.”
Yüz konfirmasyon teknolojisiyle sakıncasız kullanım
Vodafone, faturalı güzergâh nakil ve ya güzergâh başvurusu işlemlerini “Vodafone Yanımda” üstünden yapanlara yüzde 100 dijital ve evraksız ortak repertuvar sunuyor. Şirket, bugüne derece kullandığı en kaslı algoritmaları ve yazılımları kullanarak en sakıncasız Biyometrik Yüz Doğrulama teknolojisini alıcı deneyiminin parçası durumuna getirdi. Buna göre, müşterinin yüzünün haritasını peyda etmek düşüncesince yüzdeki mahsus noktalar çözümleme edilerek yüzün riyazi modeli çıkarılıyor. Çıkarılan manken etiket kartındaki yüz verileriyle eşleştirilerek sakıncasız yararlanma sağlanıyor.
Evrak kaydetme sıkıntısı bitiyor
Şirket ayrıca, Yeni Tarama ve Yazma teknolojisiyle, kullanıcılara sözleşme, satmaca fotokopisi, etiket fotokopisi derece evrakları toplamadan ve esna beklemeden hattını elden istimal imkânı sunuyor. Başvuru esnasında alıcılar etiket bilgilerini yazmaya gerekseme duymadan, alıcı kanalıyla bilgilerini başvurusuna ekliyor, Yakın Alan İletişimi (NFC) niteliği bulunan ortak maşa kanalıyla kimliğini onaylıyor. Müşteriler, toy SIM kartları ellerine ulaşır ulaşmaz, uygulamanın içerisindeki çizgi im kıraat niteliği ile hatlarını çalışkan duruma getirebiliyor ve şahsi sözleşmelerini görüntüleyip onaylayabiliyor.
