Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın imzasıyla 81 İl Sağlık Müdürlüğüne gönderilen genelgede, doktor emek vermek cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu araştırma süreçlerinin takip edeni ve hizmete ulaşım hikayelerinde planlamanın hassasiyetle yapılması ve yürütülmesine değinildi.
Genelgenin kusursuz metni ise şöyle:
"Bakanlığımıza müteallik esenlik tesislerinde Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) kapsamında verilecek araştırma randevusu hizmetlerine müteallik kökler ve esaslar Yönerge (Merkezi Hekim Randevu Sistemi Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge) ile oluşturulmuştur.
İl esenlik müdürü, MHRS hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi, denetlenmesi, raporlanması ve geliştirilmesinden sorumludur. MHRS'ye müteallik süreçler, il esenlik müdürünün sorumluluğunda amme hastaneleri başkanı ile baş başa yürütülmektedir. Sağlık tesislerinde MHRS uygulamalarının planlanması, yürütülmesi, denetlenmesi, raporlanması ve geliştirilmesinden, doktor emek vermek cetvellerinin düzene girilmesinin sağlanması, izleme edilmesi, emek vermek cetvellerinin müsaade ve görevlendirmeler dikkate alınarak düzenlenmesinden, randevulu hastaların termin saatinde araştırma olabilmeleri düşüncesince mukteza tamamı tedbirlerin alınması, hastaların esenlik tesisinden ayrılmadan evvela akıllıca tanıdık önceki araştırma ve arama randevularının verilmesine müteallik süreçlerin planlanmasından başhekimler sorumludur.
Hekim emek vermek cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu araştırma süreçlerinin takibi, hizmete ulaşım ve hastalanmış memnuniyeti açısından önceliğimizi oluşturmaktadır.
Bu minvalde;
1) Sağlık tesislerinde çalışkan fariza yapmakta bulunan hekimlerin maaş emek vermek programları kalifiye nezdinde halde planlanmalıdır.
2) Sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak halde az sürede baş döndürücü hastalanmış bakılarak değil yayılmış poliklinik hizmeti planlanarak randevulu araştırma yetenek artırımı sağlanmalıdır.
3) Muayene süresi hekime ve ilişik branşın niteliğine uyarınca değişebildiğinden termin aralıkları en sansasyonel halde hekimlerimiz çeşidinden oluşturulmalı ve başhekimliklerimizce onaylanmalıdır. Kamuoyunda ruzname bulunduğu kadar 5 dakikada nezdinde araştırma yapıldığı şeklindeki söylentilere faktör olacak uygulamalardan sakınılmalıdır.
4) MHRS'ye asal poliklinikler düşüncesince tamamı hekimlerin 30 günce tanımlı emek vermek cetveli olmalı, süreli namına güncellenmeli ve sistemdeki görünürlüğünün 15 günün dibine düşmemesi sağlanmalıdır.
5) İhtiyaç duyulması biçiminde emek dışı poliklinik hizmeti sunulmalıdır.
6) Bakanlığımız SİNA ekranlarından MHRS verileri İl Sağlık Müdürlükleri ve başhekimliklerce izleme edilerek mukteza tedbirler alınmalıdır.
MHRS ile ilişik süreçlerin yukarıdaki izahat dikkate alınarak hassasiyetle yürütülmesi hususunda bilgilerinizi ve gereğini dileyiş ederim."
Utku Şimşek
