Brüksel
Avrupa Birliği (AB) Komisyonu, millî mahveden himaye dernekleri, 16 şişman hava yolu şirketi ve AB yetkilileri ortada tüketici haklarına bağlı meydana getirilen görüşmelerin tamamlandığını açıkladı.
Buna göre, hava yolu şirketleri, uçuş iptalleri yerinde yolculara hâlâ dobra bilgelik verecek.
Yolculara, pervaz iptallerindeki haklarına bağlı hâlâ açıkça bilgilendirmede bulunulacak.
Sefer iptallerinde yolculara mal iadesi, AB kurallarıyla ahenkli şekilde 7 çağ ortamında yapılacak.
Firmalar, genel ağ sitelerinde pervaz iptallerinde yolcunun ehil bulunduğu iade ve değişik sefer tercihi üzere muhtelif seçeneklere denktaş şekilde toprak verecek.
Uçuş kuponları hemen yolcu bunu arzu ederse sağlanacak.
Söz konusu taahhütlerde Aegean Airlines, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Easyjet, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, TAP, Vueling ve Wizz Air bulundu.
AB ülkelerindeki hava yolu firmaları, toy sima koronavirüs (Kovid-19) salgınının başlamasıyla iptal edilen uçuşların ecir iadesine bağlı kuralları uygulamamaya başlamıştı. Bu durum, aşırı sayıda yolcuyu kıygın etmişti.
Tüketiciler, iptal edilen uçuşların ecir iadesini arzu etmelerine karşın firmalar onlara hemen bağış ağırlık yahut kupon vermişti.
